Политика конфиденциальности
Find Globalistik обязуется защищать вашу личную информацию
1 Общие положения
Find Globalistik, расположенная по адресу Str. Trasimeno Ovest, 126, 06132 Perugia PG, Italy, является контролером данных для целей данной политики конфиденциальности. Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза и итальянского законодательства о защите персональных данных.
Данная политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при взаимодействии с нашими образовательными услугами, веб-сайтом и онлайн-платформами. Регистрируясь на наши программы или используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.
Мы обрабатываем ваши персональные данные только в том случае, если у нас есть законное основание для этого в соответствии с итальянским и европейским законодательством о защите данных.
2 Сбор персональных данных
Мы собираем различные типы персональной информации для предоставления качественных образовательных услуг и поддержания связи с нашими студентами. Сбор данных происходит при регистрации на курсы, использовании нашей онлайн-платформы, участии в вебинарах или взаимодействии с нашими образовательными материалами.
Имя, фамилия, дата рождения, гражданство, контактные данные включая адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес
Уровень образования, профессиональный опыт, результаты тестов, прогресс в обучении, сертификаты и достижения
IP-адрес, данные браузера, операционная система, время доступа к платформе, история посещений страниц
Данные об оплате курсов, банковские реквизиты для возвратов, история транзакций (обрабатывается через защищенные платежные системы)
Мы также можем собирать информацию о ваших предпочтениях в обучении, интересах в области финансов и предпринимательства, а также обратную связь о качестве наших образовательных программ. Эта информация помогает нам персонализировать ваш образовательный опыт и улучшать наши услуги.
3 Использование персональных данных
Ваши персональные данные используются исключительно для предоставления образовательных услуг, поддержки студентов и выполнения наших договорных обязательств. Мы обрабатываем информацию для регистрации на курсы, предоставления доступа к учебным материалам, отслеживания прогресса обучения и выдачи сертификатов об окончании программ.
Персональные данные также используются для отправки важных уведомлений о ваших курсах, изменениях в расписании, новых образовательных возможностях и технической поддержки. Мы можем использовать вашу контактную информацию для проведения опросов удовлетворенности и сбора обратной связи для улучшения качества образования.
В аналитических целях мы используем обезличенные данные для понимания эффективности наших образовательных программ, популярных тем и направлений, а также для разработки новых курсов, отвечающих потребностям наших студентов в области финансов и предпринимательства.
4 Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с GDPR и итальянским законодательством о защите данных, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:
-
Право доступа: Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас, включая информацию о целях обработки и категориях получателей
-
Право на исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных без неоправданных задержек
-
Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы можете требовать удаления ваших персональных данных, включая случаи отзыва согласия или окончания правовых оснований для обработки
-
Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в случаях оспаривания точности данных или незаконности обработки
-
Право на переносимость данных: Вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, широко используемом машиночитаемом формате
-
Право возражения: В определенных ситуациях вы можете возражать против обработки ваших персональных данных, включая обработку для прямого маркетинга
Для реализации любого из этих прав обращайтесь к нам по адресу info@findglobalistik.info. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения. В случае отклонения запроса мы предоставим подробное объяснение и информацию о возможности обращения в надзорный орган по защите данных Италии.
5 Передача данных третьим лицам
Find Globalistik не продает, не сдает в аренду и не передает ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях: для предоставления образовательных услуг через наших проверенных технических партнеров, для обработки платежей через лицензированные платежные системы, или для соблюдения требований итальянского и европейского законодательства.
Все наши партнеры и поставщики услуг подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать те же стандарты защиты данных, что и Find Globalistik. Мы тщательно проверяем всех третьих лиц, которые получают доступ к персональным данным наших студентов, и регулярно контролируем их соответствие требованиям безопасности.
При передаче данных за пределы Европейского экономического пространства мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией.
6 Меры безопасности и защиты данных
Мы применяем комплексный подход к защите ваших персональных данных, используя современные технические и организационные меры безопасности. Наша инфраструктура соответствует международным стандартам информационной безопасности и регулярно проходит аудит безопасности.
SSL-шифрование, многофакторная аутентификация, регулярные обновления безопасности, защищенные серверы в европейских дата-центрах
Обучение персонала вопросам конфиденциальности, ограничение доступа по принципу необходимости, регулярные аудиты безопасности
Постоянный мониторинг систем, журналирование доступа к данным, быстрое реагирование на инциденты безопасности
Регулярное создание зашифрованных копий данных, географически распределенное хранение, тестирование процедур восстановления
В случае нарушения безопасности данных мы уведомим соответствующие надзорные органы в течение 72 часов и, при необходимости, уведомим затронутых лиц без неоправданной задержки, если нарушение может привести к высокому риску для прав и свобод физических лиц.
7 Сроки хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями итальянского законодательства. Сроки хранения различаются в зависимости от типа данных и правовых обязательств.
Все персональные данные хранятся в активном состоянии для предоставления образовательных услуг и поддержки студентов
Данные об успеваемости и сертификатах хранятся для возможной выдачи дубликатов и подтверждения образования
Финансовые записи и документы об оплате курсов хранятся согласно требованиям итальянского налогового законодательства
Договоры и документы, связанные с предоставлением образовательных услуг, хранятся согласно итальянскому коммерческому праву
По истечении установленных сроков хранения персональные данные безвозвратно удаляются из всех наших систем с использованием сертифицированных методов уничтожения данных. Мы ведем журналы удаления для подтверждения соблюдения сроков хранения.
8 Международные передачи данных
В некоторых случаях нам может потребоваться передавать ваши персональные данные в страны за пределами Европейского экономического пространства для предоставления определенных образовательных услуг или технической поддержки. Такие передачи осуществляются только при наличии адекватных гарантий защиты данных.
Мы используем стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией, для обеспечения адекватного уровня защиты ваших данных при международных передачах. Все получатели данных за пределами ЕЭП обязуются соблюдать те же стандарты защиты, что применяются в Европейском Союзе.
Перед осуществлением международной передачи данных мы проводим оценку адекватности мер защиты в стране получателе и при необходимости применяем дополнительные технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных.
9 Использование файлов cookie и веб-технологий
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа использования сайта и персонализации контента. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего сайта.
Мы используем необходимые cookie для функционирования сайта, аналитические cookie для понимания использования платформы, и функциональные cookie для запоминания ваших предпочтений. Все cookie используются в соответствии с европейским законодательством о электронной конфиденциальности и итальянскими требованиями к информированию пользователей.
Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или используя наши инструменты управления согласием. Отключение определенных cookie может повлиять на функциональность некоторых разделов нашей образовательной платформы.
10 Обновления политики конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности может периодически обновляться для отражения изменений в наших практиках обработки данных, законодательных требованиях или технологических возможностях. Существенные изменения в политике будут доведены до вашего сведения через уведомления на нашем сайте или по электронной почте.
Мы рекомендуем периодически просматривать данную политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши персональные данные. Дата последнего обновления политики указана в верхней части данного документа.
Продолжение использования наших услуг после внесения изменений в политику конфиденциальности означает ваше согласие с обновленными условиями обработки персональных данных.
Контактная информация для вопросов о конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, свяжитесь с нами любым удобным способом:
info@findglobalistik.info
Время ответа: 24-48 часов
+39 055 354 077
Понедельник-пятница: 9:00-18:00 CET
Find Globalistik
Str. Trasimeno Ovest, 126
06132 Perugia PG, Italy
Мы стремимся обеспечить полную прозрачность в вопросах обработки персональных данных и всегда готовы ответить на ваши вопросы о конфиденциальности.